Bonjour, Commande arrivée parfaitement et dans les temps!! Tous les produits sont très bien emballés avec un gentil mot et les dégustations sont tout à fait délicieuses! Merci pour votre beau travail! Et l'attention que vous prêtez à la qualité, au travail bien fait! :) Bonne continuation et encore merci! A bientôt pour de nouvelles commandes!
Hélène
J'ai été comme d'habitude ravie d'avoir commandé chez Oranessence.Tout est parfait d'un bout à l'autre:des produits de grande qualité,des informations sur les produits et leur utilisation,expédition et livraison très rapides et des tas d'échantillons et de cadeaux.Pour moi c'est devenu une adresse incontournable.
Très satisfaite! : Réponses aux questions en tout genre, livraison très rapide, produits protégés. Seul petit souci, j'avais coché l'option pour mettre un mot personnalisé dans le paquet. Est-ce peut-être une fausse manipulation de ma part sur le site internet lors de la validation de la commande. Toujours est-il que le petit mot comportant notamment : "joyeux anniversaire mamy" était absent.... dommage, surprise ratée....
Réponse de Patrick Champeix (fondateur) :
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Effectivement, aucun message personnalisé n’était mentionné sur votre commande. Peut-être que cela est dû à une mauvaise manipulation lors de la validation. Quoi qu'il en soit, soyez rassurée, nous avons mis un petit mot avec le colis informant le destinataire qu'il s'agissait d'un cadeau de votre part.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Merci de votre confiance.
Excellent service de relation clientèle. Merci beaucoup pour les conseils!
Tisanes originales et au gout incroyable. Un service après vente au top. Je recommande et fait goûter à tous mes amis.
J'adore cette boutique. Les produits sont de très bonne qualité. Un ravissement pour le palais. A recommander!!!
Livraison dans les temps, produits de qualité, petit cadeau en prime. Merci
La commande s'est super bien passé, un appel pour un changement de produit très rapidement, permettant de respecter les délais de livraison. Les échantillons cadeaux sont appréciables sur une grande commande ! N'hésitez pas
Très satisfaite! Colis très bien protèger et reçu très rapidement. J'ai connu oranessence au salon VÉA a valenciennes le 30 avril personnel très agréable a l'écoute et conseil super bien! Je recommande sans aucun soucis!
Juste un mot PARFAIT ;-)
je recommande ce site a 100% livraison tres rapide et produits super bien emballer
Les + : Livraison rapide Produits protégés par le packaging Echantillon de dégustation Service top
Les - : ???
Il ne reste plus qu'à déguster mes thés et épices :)
tres satisfait
Produits de haute qualité, notamment le miel (un vrai délice!). Livraison impeccable dans un emballage de luxe. Je recommande.
Je recommande. Réception rapide et j'adore leur thé. .. Merci
D'excellent produits!!! Et un envois des produits très rapide. Et une réponse rapide en cas de demandes d'informations.
Je recommande dans hésitation et je commanderais de nouveau :)
Des produits excellents, les goûts ressortent super bien juste J'ADORE
bonjour merci pour ce colis reçu le jour prévu .un emballage luxueux pour des produits de qualité merci encore christina sanchez de Montpellier
Excellent produits,la qualité est bien au rendez vous,et le service est impeccable !! je recommande vivement cette boutique.Merci
Produits d excellente qualité
Bonjour,
Commande arrivée parfaitement et dans les temps!!
Tous les produits sont très bien emballés avec un gentil mot et les dégustations sont tout à fait délicieuses!
Merci pour votre beau travail! Et l'attention que vous prêtez à la qualité, au travail bien fait! :)
Bonne continuation et encore merci!
A bientôt pour de nouvelles commandes!
Hélène
J'ai été comme d'habitude ravie d'avoir commandé chez Oranessence.Tout est parfait d'un bout à l'autre:des produits de grande qualité,des informations sur les produits et leur utilisation,expédition et livraison très rapides et des tas d'échantillons et de cadeaux.Pour moi c'est devenu une adresse incontournable.
Très satisfaite! : Réponses aux questions en tout genre, livraison très rapide, produits protégés. Seul petit souci, j'avais coché l'option pour mettre un mot personnalisé dans le paquet. Est-ce peut-être une fausse manipulation de ma part sur le site internet lors de la validation de la commande. Toujours est-il que le petit mot comportant notamment : "joyeux anniversaire mamy" était absent.... dommage, surprise ratée....
Réponse de Patrick Champeix (fondateur) :
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Effectivement, aucun message personnalisé n’était mentionné sur votre commande. Peut-être que cela est dû à une mauvaise manipulation lors de la validation. Quoi qu'il en soit, soyez rassurée, nous avons mis un petit mot avec le colis informant le destinataire qu'il s'agissait d'un cadeau de votre part.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Merci de votre confiance.
Excellent service de relation clientèle. Merci beaucoup pour les conseils!
Tisanes originales et au gout incroyable. Un service après vente au top. Je recommande et fait goûter à tous mes amis.
J'adore cette boutique. Les produits sont de très bonne qualité. Un ravissement pour le palais. A recommander!!!
Livraison dans les temps, produits de qualité, petit cadeau en prime. Merci
La commande s'est super bien passé, un appel pour un changement de produit très rapidement, permettant de respecter les délais de livraison. Les échantillons cadeaux sont appréciables sur une grande commande ! N'hésitez pas
Très satisfaite! Colis très bien protèger et reçu très rapidement.
J'ai connu oranessence au salon VÉA a valenciennes le 30 avril personnel très agréable a l'écoute et conseil super bien! Je recommande sans aucun soucis!
Juste un mot
PARFAIT ;-)
je recommande ce site a 100%
livraison tres rapide et produits super bien emballer
Les + :
Livraison rapide
Produits protégés par le packaging
Echantillon de dégustation
Service top
Les - : ???
Il ne reste plus qu'à déguster mes thés et épices :)
tres satisfait
Produits de haute qualité, notamment le miel (un vrai délice!). Livraison impeccable dans un emballage de luxe. Je recommande.
Je recommande. Réception rapide et j'adore leur thé. .. Merci
D'excellent produits!!!
Et un envois des produits très rapide.
Et une réponse rapide en cas de demandes d'informations.
Je recommande dans hésitation et je commanderais de nouveau :)
Des produits excellents, les goûts ressortent super bien juste J'ADORE
bonjour
merci pour ce colis reçu le jour prévu .un emballage luxueux pour des produits de qualité
merci encore
christina sanchez de Montpellier
Excellent produits,la qualité est bien au rendez vous,et le service est impeccable !! je recommande vivement cette boutique.Merci