Les avis de nos clients (54)

Bonjour. J'ai donné mon avis sur le formulaire de contact...avis grandement positif sur la qualité des épices et l 'ajout de toutes les gâteries à ma commande. Merci à vous.

Bonjour,

Bien réceptionner pas de choc, à l'intérieure les sachets sont parfait je connais depuis plus de 20 ans ce système de refermable que j'utilisais dans le commercialisation de matière premières pour l'industrie pharma .Pour les produits Cumin un peu Fade ,Anis Egypte très bien bien ,pour le reste il faut me laisser un peu de temps pour les essais.A suivre
Une suggestion il faudrait de petite étiquettes pour identifier les produits sur mes boites (idée de Chez Epice.com).

Cordialement.

Eric EBSTEIN

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Réponse :

Cher Éric Ebstein,

Nous vous remercions pour votre avis et nous prenons en compte votre suggestion concernant les étiquettes. Il est vrai que chaque cadeau client a un coût et nous privilégions l’ajout d’échantillons ou de produits pour faire plaisir à nos clients.
Merci pour vos compliments sur nos pochettes qui garantissent la protection et la bonne conservation de nos produits.
Concernant le cumin, nous l’utilisons quotidiennement dans nos assemblages et nous n’avons jamais eu ce type de retour, mais comme toutes les graines, il révèlera sa saveur envoûtante avec une légère torréfaction à sec.

Merci pour votre confiance.

Patrick

Magnifique sens du service et de l'écoute client .

RUB de qualité ! Présentation soignée, échantillon, carte de bienvenue... on voit rarement ça !
Merci à toute l'équipe !

Livraison arrivée dans délais prévus. Le conditionnement est nickel, les produits sont d'excellente qualité, des échantillons sont offerts et une carte personnalisée complète l'envoi. En plus de la qualité de leurs produits (achats d'épices et rubs) ils possèdent un vrai savoir-être.

Produits de qualité, livraison très rapide, et les petits conditionnements permettent de tester avant d'acheter en plus grand quantité. Top!

Produits de qualité. Des échantillons offerts.Très bien emballé. Envoi personnalisé avec une note manuscrite. Que demander de plus ?

Des produits de qualité, un petit mot à la main et personnalisé et des sachets de dégustation offerts pour faire d'autres découvertes... Merci !

Colis reçu très rapidement et produits emballés avec beaucoup de soin. Impatiente de tout tester, mais pour avoir déjà ouvert les paquets et senti les bonnes odeurs, ça va être un pur plaisir !

Extraordinaire, tant les produits que les conseils et l'accueil.... Bravo!!!

Délai de livraison un peu plus long qu'annoncé mais vite oublié grâce au l'attention particulière que nous a portée l'équipe et à la qualité des produits reçus. Pour résumer, Oranessence : le goût des bonnes choses et des bonnes manières.

Service rapide, colis avec des échantillons de produits à découvrir, et des RUBS à tomber par terre !

Une excellente boutique, un vrai contact humain, des produits d'une qualité exemplaire qu'on ne retrouvent pour la plupart nul part ailleurs.
Je recommande vivement !

Excellents produits. Livraison rapide. Merci

Colis reçu en avance, avec des échantillons en cadeau qui nous permettrons de goûter à d'autres épices que nous ne connaissons pas.
C'est ma première commande mais sûrement pas la dernière.
Merci pour cette transaction parfaite.

Entière satisfaction, personne très réactive, aimable et geste commercial! Quant à la qualitée des produits, j'en ai testé que 2, c'est déja le top. Bravo et bonne continuation

Mélanges extraordinaires, fiabilité et cordialité. Je vais certainement commander encore!

Bonjour,
j'ai reçu ma commande, testée es produits, rien à dire si ce n'est qu'il sont très bons!! j'ai eu l'agréable surprise de découvrir dans mon colis des échantillons, merci pour votre gnérosité!

Des épices rares et mélanges subtils à la portée de tous.
Pour une cuisine de tous les jours aux plats plus élaborés, je peux enfin m'offrir ce dont j'entends souvent parler.
Un grand merci

Envoi rapide et soigné, produits très intéressants